1、手机端查询方法，需在手机淘宝端登入进自己的账号密码信息，要保管好自己的账号密码。
2、登录进去之后在淘宝客户端首页点击右下角“我的淘宝”。
3、然后在该页面下方找到我的评价，找不到的话，点击下必备工具里面的更多，然后找到我的评价。
4、在我的评价上方，我账户信息，在账户信息后面有跟着爱心或者是钻石样的图标，这个就是我们的一个个人信誉。
5、个人信誉是每一个买家在购物的时候慢慢积累起来的，购物完成之后，评价商品，即可以增加信誉分。
6、淘宝购物成交订单之后，默认好评会增加1，如果评论的时候是差评，那么回减去1。以此来计算我们的一个个人信誉。
