1、原因一：可能是由于病毒死机 解决方法：确定是否由于病毒死机，找一张干净(确信无病毒)的系统盘，从A驱动舒上启动电脑，检查此时打印机和主机能否联机。如果正常联机，估计这种故障是由攻击硬件设备性能的某种病毒所致，可运行Scan. Kill, CPAV等反病毒软件进行杀毒处理，即可排除故障
3、原因三：打印机连接电缆接口是否松动、脱落 解决方法：检查打印机数据通信连接情况，检查打印机连接电缆接口是否松动、脱落。如果条件具备的话.可更换打印机连接电缆，或者将打印机连接到另一台电脑上进行测试。完成上述几个步骤的检查后，如果打印机还不能与主机相连，则应考虑打印机本身的硬件故障。
5、原因六：打印机超时设置 检查或更改超时设置，步骤如下： 1、在“打印机”窗口，右键单击打印机兔脒巛钒图标，再单击“属性”。 2、单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。 共享打印机无法打印原因七：驱动安装不正确 有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。 1、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。 2、在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。
