1、点击开始按钮点击运行或者按下系统键+R键一样可以打开运行对话框，系统键就是键上画有windows标志的键，在键盘左下角的Ctrl键和Alt键中间的那个键。
2、在弹出的窗口中输入“services.msc”按下确定键。
3、弹出服务的对话框，在右侧的服务中找到windows Installer这个服务，可以看到是关闭状态。
4、选择windows Installer服务右击点击属性，打开属性窗口。
5、在窗口中，启动类型选为自动，服务状态点击启动，如果服务状态是已停止，启动按钮不能点击，没关系，我直接点击应用，再点击确定按钮退出属性对话框。
6、重新回到服务页面，然后选中windows Installer服务，右击，选择启动即可，这时windows Installer服务的状态显示已启动，这时关闭服务对话框，重新启动软件安装程序，即可安装成功。
