手机不锁屏设置不了点不开是灰色的怎么办

1、当手机出现不锁屏点击不了的时候，还是先打开手机的设置，再在里面点击安全那一项。

3、点开后，再把屏幕翻动到最下面，找到那个删除凭据，点击它。

5、在点击确定后，这时删除凭据和下面删除证书就变成了灰色了，说明凭据存储已删除。