1、首先，用户按下键盘上的WIN+R键，呼出当前“运行”菜单，输入：“CMD”命令，呼出命令符；参考下图步骤
2、在“CMD”命令符中输入“netsh winsock reset”来重置当前网络环境LSP，为什么要这样做呢？有时候，电脑网络缓存未刷新，那么就无法连接到游戏服务器，那么就会出现这类问题；参考下图步骤
3、随后，接着在命令符中，输入“ipconfig/flushDNS”重置当前电脑内的DNS网络缓存；参考下图步骤
4、最后，继续输入“netsh interface ip set dns 本地连接 static 114.114.114.114“后面的114地址可以更改为你想要更换的DNS
5、重新登录英雄联盟之后再进入比赛记录的界面中即可查看比赛记录了。
6、也可以刷新一下网络试试
