1、主动性：
就是要在工作中积极主动，包括积极的与上下级沟通、主动的订立计划、主动的了解客户需求等
2、团队协作：
没有完美的个人，只有完美的团队，要想成为优秀员工，必须学会与他人合作
1、人际交往技能：
包括与人沟通、建立关系、保持关系等方面的技能
2、专业技能：
就是完成工作职责的专业知识、技能等，需要在专业技能方面深入的研究和提升
1、业务知识：
成为优秀员工一定要懂业务知识，包括公司的产品知识、工艺流程、经营知识等。
2、综合知识：
包括财务基础知识、心理学基础知识、法律基础知识等
1、就是需要在工作业绩方面取得良好的成绩
