快递签收了但没收到货怎么办

 时间:2024-10-27 21:07:56

1、快递签收了但没收到货,可以与店铺客服联系,与客服协调,选择重新为您发货或者您选择退款。若需要退款,可进行以下操作:登录“手机淘宝”。

快递签收了但没收到货怎么办

3、在商品服务栏中,找到并点击“申请退货”,进入服务类型选择界面。选择“我要退款”,进入退货编辑界面,根据要求填写货物状态、照片的信息。

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4、填好信息后,点击“提交”,等待卖家受理即可。受理后,会在规定日期内将货款退回。

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