1、第一种情况：可以不放原稿，使用普通白纸进行复印测试，一般情况下复印测试几次就能解决，如果复印结果仍有底灰，可能是硒鼓或打印头存在问题，建议与当地维修中心联系，请专业人士解决，避免由于自己的不正规操作给打印机完成损坏，影响售后。
2、第二种情况：若使用惠普小超人M132复印出来的文件表面有不规则条纹，很有可能是静电造成感光鼓表面有浮粉导致的。这种情况一般比较容易解决，经过多次复印就可以了。但是如果仍然无法解决，请联系当地维修中心。
3、第三种情况：如果复印结果正常，无底灰，说明惠普小超人M132机器硬件没有任何问题。出现底灰的原因有可能是复印原稿白度差，偏灰，或者是因为原稿比较薄。如果因为原稿白度差，可以通过扫描软件解决，在扫描软件“图像”中选择“自动曝光度”可以将大多数此类原稿的背景擦除。打印出来的文件就会恢复正常。
用户如果对扫描的要求更高，还可以选择“文档”中 “启用背景过滤器”的“删除背景（使其为白色）”选项来操作。对于比较薄的原稿，建议在原稿上面放一张白纸再进行复印。
4、经过以上操作，惠普小超人M132复印时有底灰的问题基本上就都能解决了。
