M227 打印和复印文件有竖排黑点

1、首先在打印机上找到设置菜单—报告，打印耗材状态页。

3、由于怡觎现喾M227机身内部有两个耗材，碳粉盒和成像鼓。任何一个有问题都会导致出现此类问题，先确认耗材状态。从打印机取出耗材确认。打开机器上盖可以看到两个耗材，抓住铩苔愀躇耗材中间把手依次先取出32A碳粉盒然后取出30A成像鼓。

5、检查感光鼓和碳粉盒，确认耗材有无漏粉。如能看到鼓身有废粉请用纸巾尝碍测行臬试擦拭鼓芯表面，请注意一定要轻轻擦拭否则操作不当留下印子在上面打印出来会有更多阴影。如果清理不掉建议更换有问题的耗材。

7、如果清理了废粉还是无效或者清理干净了再打印又会不断出现漏粉，建议更换HP原装耗材，如问题依旧判断为打印机硬件问题，建议联系当地服务中心处理。