如何有效地在企业中实施统计过程控制（SPC）

1、（1）人员方面1）人人有足够的质量意识 了解质量的重要性 了解自己工作之质量重要性 有责任意识，愿意将质量做好，进行自我检查2）人人有品管的能力（作业者） 给与完整的检验说明 给与适当的仪器、设备、工具。 给与清楚地质量判断基准 新进人员培训要重视。3）提高检查精度 检具标准化 自动检查多应用 多能工训练（2）材料方面1）要有优良的供应厂商2）交货质量的保证 要有清楚、明确之质量要求。 采购合同中，要有“质量要求”条款。如构造、尺寸、实验项目、方法、规格、不合格处理、包装方法、运送方法等。 厂商应自我质量保证，交货时应附“检查报告”3）交货后质量的保证 良好的楚云管理 先进先出、整理整顿、ABC分类管理。（3）工装设备方面1）适当的设备 精度满足要求 性能要稳定2）设备保养 要有完善的设备管理规定，制定年度保养计划。 保养作业标准化 易损零件的备件管理3）正确的操作 完整的操作说明 操作者做好岗前培训（4）工作方法1）具备完整的作业指导书 指导书和作业完全相符 定期评审，确认是否需要修订2）作业人员了解作业指导书内容 定期培训、考试3）严格执行作业指导书内容