1、第一步，航班因为天气原因取消，对于特价机票（指航空公司推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件，但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折） 不能改签，取消航班全额退款。
2、第二步，航班因为天气原因取消。打折机票（指旅客购买的是航空公司推出一定折扣的票价，允许进行改签和退票，一年内有效） 如因飞机故障、天气恶劣等造成航班取消，可以退票或改签。
3、第三步，航班因为天气原因取消，我们特价机票进行退票程序：旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况，旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票，退票无时间限制，可先出行回来再退；
4、第四步，航班因为天气原因取消，我们退票程序：旅客应找机场值机等部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况，旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。
5、第五步，航班因为天气原因取消，我们改签程序：乘客可以直接在机场进行改签。
6、第六步，航班因为天气原因取消，我们一定要注意提前掌握一些特殊航班的一些特性，对于长时间出差，经常坐飞机的人来说，一定要注意总结和掌握好一定的自己的经验，提前做好一些打算，如果是紧急出差看看是否还有其他的弥补方法等。
