身份证和银行卡同时不见了怎么办

1、首先就是打银行的官方电话，申请人工服务挂失或者你当时在银行的话也可以在服务机器上挂失，如果不懂可以咨询大堂经理。

2、然后就是去挂失身份证，这个要回到身份证所写的地方的派出所挂失才行，挂失后领取一个临时身份证，因为在银行里办理挂失是一定要有身份证的。

3、最后拿着临时身份证到银行里做一个银行卡的正式挂失，补办一张新的银行卡。