1、如果我们确认是本人的银行卡单向冻结的话，我们可以拨打一下人工服务，然后询问一下具体原因，看看能不能解冻。
2、如果不能解冻的话，那么我们就需要本人带着身份证去银行里进行银行卡解冻了，银行卡和身份证都要带好。
3、银行卡被冻结的原因非常的多，最可能的就是我们输入银行卡密码的次数太多，或者是卡的使用期限到了。
4、若果我们的银行卡被冻结了的话，那么就会给我们带来很多的不方便的事情，所以如果我们发现了就要及时的处理。
1、1.卡被冻结打客服帮助。
2.查询卡被冻结的原因是什么。
3.自己去银行解冻，查看卡是否到期。
