1、在百度商桥登录的首页下面，有一个全部访客，里面有“离开的访客”、“机器人接待中访客”和“访问中的访客”，这里面就是百度商桥的全部访客。
2、点开任意一个列表，就可以看见这些访客的地址，
3、选中其中任意一个访客，就能够看见这个访客的访问来源，访问页、关键词、搜索词，发送信息条数。
4、单击选中这个访客，然后选择“访客轨迹”，就可以得知客户是从那也页面来到网站，在网站的什么页面上停留了多长时间，从来得知访客更倾向于了解哪方面信息。
5、单击选中这个访客，然后选择“访客名片”，就可以对这个访客进行备注，他的手机号码，需要的产品，是什么行业之类的信息。
6、单击选中“访问中”的访客，单击鼠标右键，选择“直接沟通”，可以向客户发送沟通邀请，在沟通中了解更多访客信息。
