网上信访典型经验做法

1、熟悉网上信访平台操作流程。首先要熟悉网络操作平台，根据网上平台和上级要求做好信访接收、登记、转办、回复等工作。

3、跟踪督办。在网上信访件限定的处置时间内，及时督促催办，做到不超时、不漏办。

5、要做到网络信访的安全保密工作。涉及到投诉人和被投诉人的个人信息的，应坚持保密工作原则，未经请示报告或征得相对人同意，不要擅自泄露。

7、推广优秀经验做法。对处理案件过程中发现或形成的优秀经验做法，形成总结，持续推广发扬。