1、行长大人。
做好行长的沟通比较难，因为我们没有掌握行长需要的兑换资源，行长一般比较关注网点经营指标：存款任务达标、理财任务达标、任务量同比上涨等等，以及网点的整体效益。不过我们如果可以手握一些大客户的话，就简单了，在行长差了一点点缺口的时候，你伸出援助之手，就能获得交情。
2、客户经理。
客户经理是最能引起我们共鸣的一群人，因为都是同为做业务的人，客户资源共享是绝招。
3、大堂经理。
大堂经理的职责就是引导办理业务的人，你偶尔帮帮忙复印一下客户的资料，帮她接待一下客户，她会感激你的。
4、核心柜员。
你可以小恩小惠，比如送点小礼品，请客吃个便饭，休息的时候唠唠家常，都是增进彼此感情的好方法。
5、保安。
不要小看保安的作用，都说阎王易见,小鬼难缠。保安虽然不能给你介绍大客户，但是如果他的一句烂话，就很可能让你的单子不翼而飞，所以也是需要经营的，帮他扫扫地，搞搞卫生也是需要的。
6、同业人员。
所谓知己知彼才能百战不殆。了解同业的产品，更加知道自己产品的优势和劣质，才能更好地为客户服务。
