太阳能的支架坏了怎样理赔

1、首先，我们要清楚太阳能有几种原因，卖家是不理赔的，一，不可抗拒因素，也就是说地震之类的自然威胁，二是人为因素，也就是说我们不合理的使用或者故意破坏，这种卖家也就是不理赔的，只有因为质匪犬挚驰量问题，或者在保质期内出现问题，对方才会理赔。

3、第三，按照卖家提供的理赔申请表填写自己购买的太阳能信息，并再次上传给对方，并打电话给对方，说明详细的原因，是因为质量问题，或者是因为在保质期内出现毛病一定要说清楚。

6、第六，如果本地没有4s连锁店，在交由官方客服之后，在我们填写申请表之后，填写单号把支架快递给对方，一般来说，对方看到自己指出毛病的地方，也会在7天之内再次给我们邮寄回来。