1、01 售前在线咨询
登录金蝶智慧记的官网,右侧有“售前客服”按钮,点击后进入交谈


2、02 售后企业QQ
工作时间:工作日8:30—11:45、13:30—17:45

3、03 非实时在线回复
1)PC端:可以在智慧记pc客户端右上角找到“论坛”,进入后发帖留言提交问题,工作人员在工作日会查看并回复;

4、2)手机端:可以直接在【我的】—【问题反馈】提交问题,工作人员在工作日会查看并回复;后续您可以在【我的】—【我的反馈】查看回复详情,如下图所示:

5、04 电话咨询
工作时间:工作日8:30—11:45、13:30—17:45