1、在开始菜单中找到运行然后输入，或者按键盘上带有WIN图标键+R也可以打开运行， 然后运行搜索框输入msconfig，然后点击诊断启动
2、同样方式在运行中输入Sysedti 系统配置编辑器，检查一下Widows 功能有缺少
3、可以点击“”我的电脑“”中逐个检查每个磁盘，右击点击属性，选择检查看是否文件系统错误
4、从开始菜单栏里找到控制面板，然后找到程序，如果可以卸载程序，先卸载类似360杀毒软件，然后在重新下载新的杀毒软件查杀一下木马病毒
5、如果有安装一键还原的话可以按住设置好快捷键恢复最初安装系统状态上，软件看能否打开
6、以上的方法如果都用不了，最后只能重装系统，在重装系统之前要拷贝好自己重要文件，以防重装系统所有东西都不见了
