电脑上有office，但不能新建word文档怎么办

1、首先点击电脑桌面鼠标右键菜单选择新建。

3、这样就完成了新建Word文档。

5、同样可以点击软件左上角进行新建文档。

7、然后选择空白文档并点击右下角的创建。