阿里巴巴卖到假货了怎么办

1、找店家协商，至少是可以退还购买产品的费用的

2、申请售后，申请假货。然后自然会有人找你解决

3、找阿里巴巴客服解决，如果证明是假货，卖方的处罚将会非常重

4、12315进行投诉，现在投诉很简单，工商局会帮你觉得绝大部分的问题

5、如果造成了你的损失还可以立案走法律程序进行索赔

6、但是最重要的是一定要记得保存好证据。并且在一定选购时要注意选择信用度好的卖家哦