1、第一步，在电脑显示屏右下角，可以看到正在运行的360安全卫士，如图所示：
2、第二步，单击正在运行的360安全卫士，在首页面找到功能大全，如图所示：
3、第三步，点击工具栏中的功能大全，在页面中可以看到人工服务这个选项，如图所示：
4、第四步，在人工服务这个大类下面，有一项电脑故障，其中可以看到视频卡慢这个问题，如图所示：
5、第五步，点击视频卡慢这个问题后，可以看到有专家在线及商家上门这两个选项，根据需要进行选择，如图所示：
1、在360安全卫士中，视频卡慢这个问题没有直接的解决方案，可以根据专家在线或者选择商家上门进行解决。
