店小蜜是一款淘宝天猫卖家辅助工作，能够帮助卖家接待用户、处理订单、夜间值班等。
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1、店小蜜进入方式：登录千牛平台，在搜索框位置搜索店小蜜，点击搜索结果即可进入店小蜜页面。
3、选好后点击下一步即可进入店小蜜管理后台。
2、不少用户在开启店小蜜之后发现无法自动回复，其实是因为没有配置自定义问题，官方提供的自带问题只有少数，而且由于关键词触发规则，不少问题无法触发店小蜜自动回复。
店小蜜配置优化
1、店小蜜配置起来简单，但是要让店小蜜配置符合卖家预期还是有点难度，主要原因在于卖家对于店小蜜并不了解，且对于问题的划词把握不是很精准，配置出来的店小蜜难以达到预期。
2、想要配置好店小蜜除了通过淘宝大学自学外，还可以通过聘请店小蜜训练师或者千牛服务市场店小蜜配置优化等服务来优化店小蜜。
