时间:2024-10-24 16:14:41
1、首先是服务准备,我们要做的有服务知识和产品知识的准备,我们还有做好心理准备。
3、其次就是了解客户的需求,我们要从提前了解,观察还有询问,以及聆听来多方面的了解和满足。