1、梳理好自己的情绪，如果真的是很要好的朋友，那么在听到出车祸这样的事情的时候，往往比较难控制住自己的情绪，所以第一步是控制好自己的情绪。
2、了解基本情况，说起来是出车祸，但是这样也有一个严重程度，如果是不小心受了一点伤，那么是值得庆贺的。
3、在恰当的时候去安慰朋友，也就是说在朋友心情平静下来了之后，可以好好的去和朋友沟通一下，如果方便的话可以见个面，聊聊自己的近况。
4、适当的开导，如果受伤很严重的话，那么我们能做的也只有尽量的去开导，特别是面对一些想不通的，尤其要注意。
5、尽量的避开一些不好的话题，因为你和朋友聊的话题，直接决定你们这次的聊天会不会很愉快，受伤的人往往更敏感，更容易想多，所以说在交流的时候一定要注意。
6、当然，如果你是一个很会活跃气氛并且很能够照顾别人感受的人的话，那么应该应对起来不成问题，反而可以使聊天的氛围一直很好哟。
