1、手工清零方式：步骤一、关闭打印机，拔掉插头电源。然后按住打印机开机键不松手，同时插上电源插头，电源灯亮后，按4下进纸键。
2、步骤二、这时候电源显示灯会黄/绿/黄/绿的闪，也有的是黄/橙/黄/橙。此时松开电源开机键，机器就启动了，启动后，电源灯灭，再开机，就好了。
3、软件清零方式：步骤一、打开维修软件，出现程序窗口，点击右上角“USB PORT”选项，找到该打印机对应的USB端口。点开“SET DESTINATIO绿覆冗猩N”下面的I255按钮，勾选“CLENING”和“EEPROM CLEAR”选项，点击“TEST PATTERN2”按钮，打印机电源灯闪动，机器开始清零，待电源灯停止闪动后重新开机。
4、步骤二、重新开机后，按READ SERIAL NUMBER，这才算大功告成。
