1、 无法打印：第一：安装jre-6u23-windows-i586.exe文件,在百度搜索里输入关键字“jre-6u23-windows-i586.exe”即可曜廨枳簸找到下载链接。第二：控制面板->程序->Java->安全 将安全级别调至“中”
2、“资料无法上传”的问题：如果点击“上传资料”按钮，出现下图中空白页面或者点击“选择”按钮无响应的情况
3、第一：用搜狗浏览器进入“上传资料”页面后，点击下图中黑色圆圈的标识，如下图第二：选择下图中红色圆圈“高速模式“或者“兼容模式”进行浏览，即可解决“资料无法上传”的问题。
4、验证码错误问题解决：第一：退出系统，并且关闭所有的浏览页面第二：用“搜狗”浏览器登陆，既可以解决
6、PTA签名错误：解决办法：1. 重新装载K盘驱动2. 重启电脑3. 重新插拔K盘4. 将https://qy.cdhrss.gov.cn:5556/cdwsjb/dwlogin.jsp添加可信任站点5. 将浏览器的安全级别降到最低如若上述办法无法解决，请致电400-867-6868请CA公司客服人员远程协助。
8、用搜狗浏览器登录无法显示用户名以及证书：第一：点击下图红色圆圈所示的标识第二：点击下图所示的“切换到兼容”字体标识，即可解决
