在生活中网上银行的普及和电商的广泛应用给我们的生活带来了很大的便利，其中U盾是保护我们资金安全的重要工具，但在使用的过程中有时候会发现电脑无法检测到U盾的情况，在排除USB故障外，还有一个很大的可能就是不兼容。
U盾的种类要好几种，这个可以通过观察U盾表面得出，有的写的是“金邦达2006”，有的写的是“tendyron”这就是天地融。
步骤一：
登陆工行网站，点击网银助手，根据提示进行下载安装。
观察您的U盾是哪一种类型，如果是金邦达2006就点击相应的“卸载”后再重装；如果是天地融就点击相应的“卸载”后再重装。
步骤三：
打开程序中的相应U盾工具箱或客户端管理器，金邦达就选金邦达U盾工具箱，天地融就点击“客户端管理工具”，打开后界面都是灰的。
步骤四：
将U盾插入USB接口，这时候会进行硬件安装，会弹出对话框问您是否要“永久兼容”，要点确定。这时候第三步打开的工具箱就不再是灰色的了，可以进行连接工作了。
如果插入U盾却不能进行硬件安装的话那有可能是USB接口的问题了，建议换主机后面的插口。
个人经验，仅供参考，希望可以帮到大家。
