1、有些用户在收到商品时会发现，商品上的一些字模糊不清了，日期也没了，这是怎么回事？商品的包装，国外更注重环保和便携性，而不是包装如何奢华，大部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单，比如产自欧美、日韩的化妆品，大部分无外盒，不塑封，开口处也没有封口贴。所以，基本都是在运输中摩擦弄掉的，不必担心。
3、发货慢其实，很多电商平台是国外直邮，即直接从国外发，。其他 还有国内保税仓发货的。但是大家要注意的几点：一是电商平台的订单量很大的话，推送订单就会较慢，发货也就慢了一些；二是海关也是有休息放假的，到了放假时间，虽然会有人留守，但是肯定不多，发货就肯定慢了；再者国外发货的，商家需要先进货到仓库，然后订单下了以后，推送订单到海关，仓库备货。通过了，再开始发货，发到海关还有进行清关转关等，然后再转国内快递，这其中海关还有很多因素，时间上，自然是。。。。。
5、为什么要实名认证？实名认证的有几个原因。一，保证商品是个人消费为主，防止偷漏税；二、防止进行一些违禁品的运输，其他的也有等等。
