1、手机上面打开掌上营业厅客户端。
2、选择“短信验证码登录”，输入手机号码，之后点击【获取短信验证码】。
3、输入手机上面收到的短信验证码，然后点击【登录】。
4、点击【我的】，再点击上方的电话号码。
5、在“个人信息”里边，将会看到手机号码是否已经实名认证。
1、电脑浏览器上面打开运营商官网，然后点击【登录】。
2、选择“短信随机码登录”，输入手机号码，点击获取短信验证码。
3、输入手机上面收到的短信验证码，然后点击【登录】。
4、点击【个人中心】，再点击头像。
5、在个人信息里面将会查看到实名认证的相关信息。
1、一、手机掌上营业厅客户端查询
1、手机上面打开掌上营业厅客户端。
2、选择“短信验证码登录”，输入手机号码，点击【获取短信验证码】。
3、输入收到的短信验证码，点击【登录】。
4、依次点击【我的】、上方的手机号码。
5、将会查看到手机号码实名的相关信息。
二、电脑上面登录网上营业厅查询
1、电脑浏览器打开运营商官网，点击【登录】。
2、选择“短信随机码登录”，输入手机号码，点击获取短信验证码。
3、输入手机上面收到的短信验证码，点击【登录】。
4、点击【个人中心】，再点击头像。
5、将会查看到手机号码实名认证的相关信息。
