影响消费者行为的因素，归纳起来可分为内在因素和外在因素两大类。
影响房地产消费行为的内因
1、影响房地产消费者购买行为的内在因素：指消费者心理活动过程中各影响因素，包括需求、感知、情感、意志和学习等。
2、感知指人们通过五官感受来认识事物，不同的感知在观察体味事物的角度、深度方面都具有很大的差异性。对于房地产商品，消费者往往通过感知对建筑式样、内部结构和室内外的装潢、建筑物所处环境以及营销方式和渠道作出反应。
3、情感主要是由于个人情绪上产生对企业和产品的信任和偏爱，它们往往是通过跟企业、产品的接触过程中，对企业形象和产品质量、服务等的认同。这种信任和偏爱一旦形成，就会产生带动效应，如消费者购买某房地产公司的住房，在购买、消费和服务过程中，消费者感到满意，那么其往往会极力向自己周围的人宣传和推荐该公司产品，从而促进该商品销售。
4、意志指消费行为的决定，这种决定往往偏向理智型，即在作了种种比较选择后的决定，消费者的决定往往受到广告的诱使或营销人员的营销艺术的感染。
5、学习指消费者从信息、经验中得到一些影响消费者购买行为的见解。信息是现代社会的重要内容，而人们的消费爱好或偏爱的产生和形成，往往依赖于对信息的摄取。因此，房地产企业应充分应用信息传播方式，如广告、房地产交易会、新闻发布会等为房地产消费者提供信息，加深本企业及产品在广大消费者心中的印象，以促使消费者对本企业房地产产品形成偏爱。
