1、双十一、双十二是一年一度的网络购物狂欢节，它也是一个年度的购物囤货节，不管是小商家、大店铺还是个人店铺等都可以根据各自的产品、服务需要进行做促销活动，或是按照系统提示参与平台扶持的活动。
3、双11双12结束后，促销不变只是优惠券减少，订单会相应的减弱；4.双11双12结束后，出现部分订单换货退货退款等现象；5.双十一双十二结束后，会出现客服服务态度下降，在线回复时速下降等。
5、网购只是一个渠道，它是给商家提供方便的一个地带，同时也是让自己通过网络文字、图片、语音、视频等沟通方式的平台。想要把网络店铺运营好，也非一朝一夕的事，成功不是一两句说的清楚的，每一个行业、产品、服务等都有他们细微的规则，双十一双十二过后所需要考虑的重点在于：1.产品促销调整，可以继续促销也可以设置单品促销；2.结合平台其他扶持的活动，继续报名参与；3.及时听取顾客的购物反馈，及时处理、切勿拖延。
7、网络店铺是一个轻便的平台，也是一个不需要直接面对顾客的平台，商家因为想要做到更好服务于每一位顾客同时它也存在着无形着的风险，这里所需要注意的几点有如下几点：1.切记不随意更换聊天窗口，建议直接网络平台提供的沟通工具上进行沟通；2.不随意点击，陌生网友或是朋友发来提示有风险的网址链接；3.不随意接受陌生网友或是新加好友发来的文件包，或是数据包；4.不在不安全的网络环境下，登陆自己的网络店铺帐号或是网购帐号；5.不随意借自己的帐号给朋友或是随便好友购物、使用、查看信息等。
