1、首先：
1. 确认office账号已激活，并且订阅产品(Subscription Product) 下显示账号‘属于’(Belongs to )；
2. office为应用商店版本（Microsoft Store）
2、第一步，
打开电脑开始 ，选择点击齿轮状的‘设置’
3、第二步，
windows 设置页面中 ，选择‘应用’
4、第三步，
应用与功能页面中搜索‘office’，
选择【Microsoft Office Desktop Apps】这个选项,
点击【Microsoft Office Desktop Apps】中的的‘高级选项’
5、最后，在高级选项中选择‘重置’，稍等1分钟后打开PPT即可
