顺丰怎么查一年前的快递

1、打开手机，点击微信app，进入微信。

3、在顺丰速运公众号右下角选择“我”，在弹出的列表中选择“客户服务”，进入顺丰在线客服对话框。

5、在回复的信息中选择“人工客服”。