1、出现需要新应用打开此ms-windows-store，但是确定按钮时灰色的，我们可以按ESC键退出， 如下图所示
2、接着右键单击开始按钮，如下图所示
3、右键开始菜单点击运行，如下图所示
4、运行中输入wsreset回车，如下图所示
5、系统开始检查修复，完成后会打开商店，如下图所示
6、打开开始菜单，找到Windows系统文件夹下的命令提示符，如下图所示
7、右键单击命令提示符选择更多--以管理员身份运行，如下图所示
8、命令提示窗输入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 回车，如下图所示
9、修复100%后继续输入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 回车，如下图所示
10、进入系统文件夹C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\找到DataStore和Download文件夹，将两个文件夹的文件删除干净！如下图所示
