三星电视到家后边框看到有裂痕怎么办

1、电视到家后边框看到有裂痕怎么办？如果你是在电器商城购买的，尽量留住送货的人或追回来。再联系售货人员进行调换，在电气商城购买的电器，是他们从库房调出的，不是在商场看到的。

3、如果是在网上购买的商品，自己拿到家里发现了问题，买上要联系快递员。不能确认收货，让快递员作证明商品问题。然后给商品拍照，还要给包装拍照，卖家一般有这些要求。

5、及时联系卖家客服说明问题，卖家可能联系快递员关于快件的问题。一般情况下快递员都会给买家留出检查商品的时间，快递员也是会根据买家的要求把事情和卖家说清楚的。