1、首先在手机中打开微信，点击需要聊天的好友，点击右上角的“三点”图标。
2、在进入聊天信息界面，点击“查找聊天记录”，进入聊天记录查找页面。
3、在聊天记录查找页面，输入关键词来查找需要的聊天内容。
4、如果收不到相应的聊天内容，则返回菜单栏中的“我”，点击“设置”。
5、在设置页面点击下方的“帮助与反馈”，进入帮助反馈界面。
6、在帮助与反馈页面点击右下角的“意见反馈”，进入意见反馈页面。
7、在意见反馈页面点击最下方的“其他”，进入其他意见反馈页面。
8、在其他意见反馈页面，点击“聊天记录”，进入聊天记录反馈页面。
9、在聊天记录版本页面，选中“已备份的聊天记录无故丢失”选项，描述丢失的聊天记录情况，点击提交即可。
10、总结
1.首先在手机中打开微信，点击需要聊天的好友，点击右上角的“三点”图标。
2.在进入聊天信息界面，点击“查找聊天记录”，进入聊天记录查找页面。
3.在聊天记录查找页面，输入关键词来查找需要的聊天内容。
4.如果收不到相应的聊天内容，则返回菜单栏中的“我”，点击“设置”。
5.在设置页面点击下方的“帮助与反馈”，进入帮助反馈界面。
6.在帮助与反馈页面点击右下角的“意见反馈”，进入意见反馈页面。
7.在意见反馈页面点击最下方的“其他”，进入其他意见反馈页面。
8.在其他意见反馈页面，点击“聊天记录”，进入聊天记录反馈页面。
9.在聊天记录版本页面，选中“已备份的聊天记录无故丢失”选项，描述丢失的聊天记录情况，点击提交即可。
