如何快速准确全面的概括用户需求

1、少说多听对于用户，我们自己要少说话，多听用户的意见，尽可能多的获取用户需求信息。

3、判断对方性格要根据用户的穿着打扮，说话做事风格等特点，来进一步判断该用户是什么样的性格，根据不同的性格，会有不同的接待用户技巧。

5、适当询问相关需求如果自己有一些关于用户潜在需求方面的想法，可以适当跟用户提起，来看用户是否有该方面的需求。