行动障碍旅客怎么申请中国东航的特殊旅客服务

1、申请渠道：符合规定的旅客，可以在中国东航直属售票处申请，也可以拨打客服热线申请，也可以访问网站根据页面提示进行申请。

3、申请时间：如果需要氧气、电动轮椅或客舱轮椅等设备或服务时，需要在不晚于航班计划起飞前48小时提出，并请于出发当日提前至少2小时办理乘机手续；如果仅仅是地面轮椅服务，在航班计划起飞前24小时（含）前提出申请即可。

4、申请结果：在提交预订申请后，中国东航将根据航班起飞日期确认申请，并与申请人联系，如果在提交申请后4小时仍然没有接到东航工作人员的确认需要尝试再次申请咨询，申请成功与否以最终回复为准。