1、个人客户星级服务是建行为回馈客户、提升服务水平而推出的全新客户服务体系，以个人客户在建行的综合业务量为基础，从而计算出星点值。目前一共有七个星级，从高到低依次为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、一星级，星点值为0的客户为未评级。怎么才能获得星点值评定星级呢？
3、如果没有很多资产就没有办法提升星级？当然不是，普通卡友可以通过小额常用来实现，用时间换空间，达到提升星级的目的。建设银行信用卡是所有银行中比较好提额的，虽然给的额度或者提升的额度并不高，但可以慢慢来，建设银行喜欢小额度，次数多，偶尔有分期，最好一个季度去尝试提额一次，每次增长额度可在50%–60%之间，临时额度可多次申请。
5、建设银行信用卡比较注重用卡用户的活动参与度。比如建行的掖顿洮芩海淘活动比较多，多参加它的海淘活动，也有助于提额，这算是一个比较有趣的办法。总之，普通卡友因为资金少，只能通过一些技巧实现枞绶晷箜提升星级的目的，其实星级最重要的指标是资金量。建行每月月末为星级评定日，系统会根据最近六个月（含当月）累积的星点值进行星级评定。建行采用“快升缓降”的星级调整机制，若月末星点值达到升级条件，则自动升级为评定星级；若月末星点值达不到当前星级标准，则星级过渡期后进行降级，六、七星级客户的过渡期为一年；四、五星级为半年；三星级及以下不设置过渡期。
