年度经营规划:怎样进行内部经营环境的分析

 时间:2024-10-13 07:57:42

1、公司级KPI分析:制定年度经营计划不能割裂历史,因此,企业在进行内部经营环境分析时必须对上一年度公司级KPI的达成情况进行系统评价,以便发现每个公司级KPI达成状况及未达成的原因,避免在下年度再犯同样的错误。

年度经营规划:怎样进行内部经营环境的分析

3、管理成熟度分析:除了对“KPI、财务”等经营成果方面的分析外,我们还要关注管理过程的分析,因为良好的结果来源于过程的管理,经踣蛟砻遐营三度分析包括:(1)管理成熟度 :就是对企业的运营管理、财务、研发、采购、生产、营销、人力资源、安全、企业文化等方面的管理成熟度。(2)客户满意度 :就是客户对企业的某种产品、服务消费时所产生的感受与自己的期望所进行的对比。(3)员工满意度:就是员工对企业的实际感受与其期望值的比较。

年度经营规划:怎样进行内部经营环境的分析

5、内部利益相关者分析:与外部利益相关者一样,企业在进行内部经营环境分析的时候,也需要对内部利益相关者进行分类,并对内部利益相关者(即:投资者、员工等)核心利益诉求及满足状况进行分析,以便发现存在的问题。

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