微信充值话费显示充值成功但是没到账怎么办

1、打开微信的支付页面，点击【手机充值】。

2、进入到充值页面后，点击下方的【客服帮助】。

3、向客服反应问题，再点击蓝色字体【订单记录】。

4、点击需要查询的订单（未到账的订单）。

5、接下来点击【充值未到账】。

6、最后点击【去反馈】，提交成功等待人工客服为你处理就可以了。