1、首先你要看一下你的网线是不是好的，有时候网线用久了以后，水晶头可能会被氧化，导致你的电脑网络看上去是通的，但是实际上是没有通的。这时候你只需要重新把你网络的水晶头换掉即可。当然也有可能是你的网线那里断了，这时你就需要重新换条网线。
3、再接下来就是打开电脑的杀毒软件，进行病毒和木马的查杀，因为我们在上网的过程中，难免会重病毒和木马。我们只需要开启我们电脑中杀毒软件进行查杀，查杀完病毒和木马之后重启电脑，看能不能解决问题。
5、点击“更多”，进入到更多工具的页面，在更多工具的页面上找到“断网急救箱”。
7、点击“全面诊断”，软件就会自动帮我们修复电脑网络的问题。
