查不到有可能是这两个原因之一：
发证单位没有上传相关信息
可能证有问题。
全国特种设备作业人员证查询步骤：
打开：IE浏览器
输入网址：http://hr.cnse.gov.cn
点击进入：全国特种设备从业人员公示信息查询系统
输入以下三项：姓名、身份证号码、证件编号
点击：查询
拓展资料：
特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器（含气瓶，下同）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆。
其中锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道为承压类特种设备；电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施为机电类特种设备。
参考资料：百度百科-特种设备
