如何使目标客户成为有效客户

 时间:2024-10-12 03:07:05

1、价格方面在给价格时候,也要注意技巧,不要一味为了自己的利益,(如果你感觉一上来就问价格,那就是问过很多家了,价格肯定很在乎,这个时候最好直接给底价,可以留住客户,这个也是很重要得一步)。将客户利益放在第一位,他在你那做和在人家那做有什么不同(你不知道别家到底给什么价,但是你至少要调查过市场差不多价格是怎么样,这样不会离谱。)

2、服务方面服务一定要好,不要看着是个小单,就有点无所谓的感觉,你的情绪是会通过电话毫无保留地传达过去哦!一定要热情,要帮助客户解决问题,了解客户的疑问点在哪,对症下药|(要让人家感觉,你的服务真地让他欣赏,就算你价格比人家高那么一点点,也会因为你地服务留下来地)。

3、做好珑廛躬儆导演跟客户谈话一定不要自己在那一个劲的介绍,要围绕客户的话题,但是主角要是你,让客户跟着你的安排转,这样才会共鸣的。要记住,你自己是导演,要安排好东戳缨蜇客户和你自己这两个演员的戏,(你自己是导演也是演员,做好自己的角色),记住你做这个产品的,所以你要自信,你是专家,不要一味跟着客户回答问题,但是不能不回答客户问题(小技巧就是,你要回答客户问题,但是要能将话题转到让客户跟着你在转,你不是你追着客户,这样会把你弄糊涂,客户还认为你不专业、不灵活。

4、问清需求在客户要价格的时候,不要怕客户跑掉,而不了解清楚,客户问的是什么?其实真正需要你产品的人,他是不介意你了解完整就报价的,只是你是专业者,他不知道怎么去表达嘛,这个就需要你帮忙解决拉!

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