如何应用CRM来管理客户

1、CRM的业务流程图如下：

3、添加并跟进线索：线索可以是企业的信息，也可以是个人的信息，我们还不知道这些信息在近阶段能否带来利润，需要我们有计划地去跟进和分析，逐渐把近阶段能带来利润的线索转化成客户。

5、添加并跟进商机：能产生利润的机会称为商机，也有称为销售机会。一个客户可以给我们带来多个商机，产生更多的利润，通过对商机各个阶段情况的分析，可以总结出公司的销售情况，预测未来的利润收入。

7、合同添加好了，系统还可以对应收款进行根据，快到期的收款系统会及时提示，方便财务的管理