1、word的字数统计功能可以只对选中的文本进行统计，利用这一特性，就可以设法避开标点符号的干扰。首先，打开“查找”对话框：[word2003] 按下Ctrl+F快捷键；[word2007] 按下Ctrl+F快捷键；[word2010、2013] 按下Ctrl+H快捷键打开“查找和替换”对话框，然后切换到“查找(D)”标签页。
2、接着，在“查找内容(N)”文本框中输入“[A-Za-z0-9一-龥]{1,}”，并勾选“使用通配符”。其中“一（yī）”表示CJK统一汉字表中的第一个汉字，“龥（yù）”表示CJK统一汉字表中的最后一个汉字，{1,}表示字符出现1次或多次。和A-Za-z0-9组合起来就是要查找所有英文、数字、中文字符，其它国家文字范围请自行百度。
3、然后，查找并选定所有符合条件的字符。[word2003] 勾选“突出显示所有在该范围内找到的项目(T)”，选择“主文档”，然后点击“查找全部”，最后点击“关闭”按钮，此时符合条件的字符都处于选中状态。[word2007及以后版本] 点击“在以下项中查找(I)”，选择“主文档”，然后点击“关闭”按钮，此时符合条件的字符都处于选中状态。
4、最后，点击“字数统计”功能，查看统计结果。
