淘宝卖家怎样才可反馈问题到人工客服

1、打开电脑，进入浏览器搜索进入淘宝。

2、登录卖家账户，并进入顶部导航【千牛卖家中心】。

3、在卖家中心后台页面右侧，点击悬浮的大象图标，进入【召唤客服】。

4、在聊天框中输入【人工客服】，待机器人回复后输入想要了解的问题，一般会推送已存在的解决方式，点击【未解决】。

5、输入【无法解决，需要人工】，此时页面就会出现【召唤人工服务】按钮，点击后变为灰色（图2）。

6、稍等一会就会有人工客服进线，然后就可以问想要解决了解的问题了，若想要结束可点击【结束人工服务】。