1、环境。从便利店的环境做起，门窗玻璃干净明亮，商品摆放整齐，价格标签，活动提示等标志贴放在明显的地方，让消费者能够一眼就看到。擦完的地面要及时风干，小心地滑引起安全问题。从细节做好。
3、服务。提升服务水平，培养员工的工作积极性，用饱满热情的态度对待每一位来店里的消费者，为他们提供尽可能完善的服务。让他们感到温暖，这样就可以赢得消费者青睐，留下好印象，打出知名度。
5、补货。商品要保证质量，保证新鲜。做到即使更换，即使补货。让消费者任何时候都可以买到自己想要的东西。这就需要每天不间断的去整理货架，归纳货物。做到及时补货，同时，也不要不断推出新的货品，吸引更多的顾客。
