淘宝官方2017年将互动服务窗从手机淘宝店铺设置页面调整到千牛工作台上，更方便卖家快捷进入设置。互动服务窗是什么呢？如何设置买家的自定义聊天服务窗菜单？千牛工作台的互动服务窗就是买家聊天窗口菜单，指顾客要与卖家聊天沟通时，买家的聊天窗口，就是服务窗；在买家输入文字发送栏上面，有一行的标签就是给卖家宣传活动、优惠券等功能之用而要添加设置；顾客可以点击任一个标签，即可看到对应活动内容。是一个很好的推广宣传功能。卖家如何设置这个自定义菜单给顾客点击查看呢？
2、服务窗首面，即是自助菜单；菜单页面左侧是效果预览，右边是自动菜单明细，你要在这里添加各个菜单。
4、输入名称，选择已有的卡片卡片就是你设置好的素材，在素材库内创建的。现新建一个卡片
6、为卡片设置一个名称；添加你要推荐的宝贝；保存你也可对现有的卡片再编辑或删除。
7、返回自助菜单页面，再点击店铺精选菜单，选择刚才创建的卡片，保存即可添加到聊天服务窗菜单内。店铺精选是系统默认排序第一的。保存，店铺精选设置完成。
图文卡片
1、图文卡片：设置方法也是要在素材库先创建一个卡片，要制图，也要放入页面链接，页面链接与自定义菜单一样操作即可。活动链接、会员卡等都能使用这种方法设置，效果不错。买家点击此菜单时，是将图文卡片发到买家的聊天窗口处，然后，买家再点击图文卡片后，才跳转到链接页面。
效果展示
1、买家在手机淘宝与卖家聊天时，在窗口见到的效果如图下面第二张图是买家点击”店铺精选“后，跳转的页面效果。
结束语
1、优惠券、买家秀……等这些菜单，你只要添加即可，不用你再设置的。视频卡片，方法与图文篱渥对胰卡片差不多，只是你要先创建淘宝视频。设置完成后，一定要保存；约10分钟，才能更新到励蹀缢蜕买家与你聊天的窗口中。.**您喜欢这篇文章吗?**若内容帮到你的……朋友们，请支持投票、评论一下！**您也可点击右下边绿色按钮“分享”，即分享到自已的空间，让更多的朋友们学习交流。**更多卖家经验……你更可以关注右边作者名称并进入长期学习交流。谢谢！
